3.3

糾正措施corrective action

為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合（*）的原因所采取的措施。

3.4

文件document

信息及其承載媒介。

注1：媒介可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。

注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。

3.5

環(huán)境environment

組織（3.16）運(yùn)行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。

注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。

環(huán)境管理
1、范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求，使一個(gè)組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求，以及關(guān)于重要環(huán)境因素的信息，制定和實(shí)施環(huán)境方針與目標(biāo)。它適用于那些組織確定為能夠控制，或有可能施加影響的環(huán)境因素。但標(biāo)準(zhǔn)本身并未提出具體的環(huán)境績效準(zhǔn)則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織：

a) 建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系；

b) 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；

c) 通過下列方式展示對本標(biāo)準(zhǔn)的符合；

1） 進(jìn)行自我評價(jià)和自我聲明；

2） 尋求組織的相關(guān)方（如顧客）對其符合性予以確認(rèn)；

3） 尋求外部對它的自我聲明予以確認(rèn)；

4） 尋求外部組織對其環(huán)境管理進(jìn)行認(rèn)證/注冊。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求都能納入任何一個(gè)環(huán)境管理。其應(yīng)用程度取決于諸如組織的環(huán)境方針、它的活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、以及它的運(yùn)行場所及條件等因素。本標(biāo)準(zhǔn)還在附錄A中對如何使用本標(biāo)準(zhǔn)提供了資料性的指南。

3.13

相關(guān)方interested party

關(guān)注組織（3.16）的環(huán)境績效（3.10）或受其環(huán)境績效影響的個(gè)人或團(tuán)體。

3.14

內(nèi)部審核internal audit

客觀地獲取審核證據(jù)并予以評價(jià)，以判定組織（3.16）對其設(shè)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則滿足程度的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過程。

注：在許多情況下，特別是對于小型組織，獨(dú)立性可通過與所審核活動無責(zé)任關(guān)系來體現(xiàn)。

*

不符合non-conformity

未滿足要求。

[GB/T19000－2008，3.6.2]

注：此術(shù)語在GB/T19000－2000中為“不合格（不符合）”。

2、引用標(biāo)準(zhǔn)

無引用標(biāo)準(zhǔn)。保留本章是為了使本版中的章節(jié)號和前一版（GB/T24001－1996）保持一致。

3、術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)：

3.1

審核員auditor

有能力實(shí)施審核的人員。

[GB/T19000－2008，3.9.9]

3.2

持續(xù)改進(jìn)continual improvement

不斷對環(huán)境管理體系（3.8）進(jìn)行強(qiáng)化的過程，目的是根據(jù)組織（3.16）的環(huán)境方針（3.11），實(shí)現(xiàn)對環(huán)境績效（3.10）的改進(jìn)。

注：該過程不必同時(shí)發(fā)生于活動的所有方面。

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