開展質(zhì)量認證是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品信譽,保護用戶和消費者的利益,促進國際貿(mào)易和發(fā)展經(jīng)貿(mào)合作。這個認證目的非常清楚地說明,企業(yè)要開展認證必須具備條件才能申請認證。
《*共和國產(chǎn)品質(zhì)量認證管理條例》三章講了條件和程序,歸納起來,企業(yè)申請產(chǎn)品質(zhì)量認證必須具備以下基本條件:
1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”;外國企業(yè)持有有關(guān)部門機構(gòu)的登記注冊。
2.具備企業(yè)所在行業(yè)的資質(zhì)許可,如安全生產(chǎn)許可證、食品衛(wèi)生許可證、危險化學(xué)品經(jīng)營許可證等等;
3.企業(yè)所使用的計量器具、特種設(shè)備等都經(jīng)過了當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)部門的有效年檢;
4.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有申請認證。
5. 產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準及其補充技術(shù)要求,或符合標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業(yè)標準。產(chǎn)品是否符合標準需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認和批準的檢驗機構(gòu)進行抽樣予以。
6. 生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標準的要求。建立適用的質(zhì)量標準體系(一般選定ISO9002來建立質(zhì)量體系),并使其有效運行。
具備以上六個條件,企業(yè)即可向機構(gòu)申請認證。一般說,已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了前五個條件,后一個條件需要在咨詢機構(gòu)的下來完成。

無論大、小型企業(yè)都發(fā)現(xiàn),ISO9001體系是獲得新機遇和提升企業(yè)競爭力的一個非常 強有力的手段。它廣泛的適用于任何行業(yè)的大、中、小型企業(yè)或事業(yè)單位。?ISO9001是具體化的一類系統(tǒng)。從廣義上來講,它是質(zhì)量管理體系的一個非常重要的組成部分。它不僅適用適合任何一個生產(chǎn)企業(yè),而且還適用于所有企事業(yè)單位對質(zhì)量管理的需要。?
質(zhì)量是企業(yè)的生命,如何在競爭激烈的市場中立于不敗之地,質(zhì)量的提升是關(guān)鍵。建立完整的質(zhì)量管理體系和組織機構(gòu),詳細制訂各的質(zhì)量目標。質(zhì)量管理體系的有效實施,才可以確保了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的達標,這樣才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實可靠的基礎(chǔ)。
認證包括初次認證、每年的監(jiān)督審核和再次認證。以上不包含評審去企業(yè)的差旅費,以及企業(yè)委托有企業(yè)管理咨詢資質(zhì)的咨詢公司資料。?
那什么影響成本?1.行業(yè)風(fēng)險2.員工數(shù)量。? 這些因素會影響需要多少審計時間,從而影響整體成本。它涉及初的“階段審核”,主要審核企業(yè)相關(guān)資質(zhì),體系是否有運行記錄,是否有重大缺失,核實申請認證的范圍,確定是否具備開展二階段審核的條件,受審核方一定要在開始審核前做好準備,不然條件不充分,可能需要調(diào)整延期二階段審核的安排,就會增加審核成本。二階段,審核企業(yè)現(xiàn)場的具體體系運營情況,是否滿足具體條款的要求。?
質(zhì)量管理認證不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是公司開拓市場提升企業(yè)核心競爭力的要求。幫企業(yè)“堅持品質(zhì)靈魂”的質(zhì)量方針作為企業(yè)的經(jīng)營理念,以的服務(wù)得以持續(xù)發(fā)展,管理水平在不斷提高,為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。使企業(yè)以ISO9001質(zhì)量標準為基準,持續(xù)改進公司內(nèi)部管理的標準化、程序化、規(guī)范化,使質(zhì)量管理工作再上一個新臺階,持續(xù)推動企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
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在基本上所有的企業(yè)都想著要通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證的情況下,我們不得不探究一下究竟是什么促進了現(xiàn)在局面的形成。
首先,是產(chǎn)品認證具有的局限性。
產(chǎn)品認證有著自身特有的局限性,眾所周,產(chǎn)品認證一定是要有產(chǎn)品標準的情況下才能夠進行認證。而產(chǎn)品標準的形成需要以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ),經(jīng)過有關(guān)各方面協(xié)商并達成一致的情況下才形成的;這就要求能夠認證的產(chǎn)品必須是成熟的產(chǎn)品。
事實上,現(xiàn)在有很多的產(chǎn)品在投入使用之前并沒有成熟的技術(shù)。但是,市場激烈的競爭要求產(chǎn)品必須縮短生產(chǎn)新周期,這就與產(chǎn)品認證的要求有著很大的矛盾。
產(chǎn)品認證主要是針對的是有著實體的產(chǎn)品,無法對無形的服務(wù)做出認證。但是,三產(chǎn)業(yè)的很多項目往往沒有實體,其就不能進行產(chǎn)品認證。產(chǎn)品認證因為自身的局限性,不能適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展,就需要另外一種質(zhì)量認證方式來取代它。
在經(jīng)過多年的發(fā)展以后,ISO質(zhì)量管理體系認證已經(jīng)得到全球175個有著實體經(jīng)濟的國家和地區(qū)認可。作為一種廣受人們信任的質(zhì)量認證方式,ISO認證取代產(chǎn)品認證有著必然性。
其次,是國際貿(mào)易和市場競爭的需要。
在經(jīng)歷了多個版本的迭以后,ISO9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)被全球175個國家和地區(qū)認可,成為一種關(guān)于質(zhì)量管理體系的通用規(guī)則。ISO9000質(zhì)量管理體系認證的證書,已經(jīng)成為參與國際貿(mào)易入門的標志,成為國際貿(mào)易各參與方的廣泛需要。
國際經(jīng)濟的發(fā)展趨勢是由數(shù)量的不斷增加轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,如果想要競爭的優(yōu)勢,在戰(zhàn)不能帶來足夠利益的情況之下,產(chǎn)品質(zhì)量的脫穎而出就成為了競爭的關(guān)鍵。特別是在高新技術(shù)產(chǎn)品及技術(shù)條件要求苛刻的產(chǎn)品上,由于產(chǎn)品附加值明顯提高,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞決定了市場競爭的成敗。要使顧客滿意,通用的質(zhì)量認證就成為必需。
三產(chǎn)業(yè)的興起及競爭的加劇。進入到20世紀末以后,在全世界范圍以內(nèi),三產(chǎn)業(yè)得到迅速的發(fā)展,其在國民經(jīng)濟中的作用也越來越重要。產(chǎn)品認證的不適用,及三產(chǎn)業(yè)之間的激烈競爭,需要ISO9000質(zhì)量管理體系認證來保證各企業(yè)質(zhì)量信譽,加強其競爭優(yōu)勢。再次,是項目招標的需求。
在進入21世紀以后,很多國家和地區(qū)在項目招標的時候,都要求相關(guān)的企業(yè)有著一定的資質(zhì)認證。在所有的資質(zhì)認證中,ISO9000認證已經(jīng)成為一種基本的資質(zhì)條件。如果企業(yè)不能出示ISO9000認證證書,連招標書也不能得到,這就極大的推動了質(zhì)量認證的發(fā)展。然后,是顧客的推動。
ISO9000質(zhì)量管理體系的基本理念是:以客戶為關(guān)注焦點。它要求組織在生產(chǎn)中、銷售中、提供服務(wù)中時刻把客戶放在位。正是ISO9000質(zhì)量管理體系的理念能夠很好地保護顧客,為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù),顧客才會不遺余力的推動ISO9000質(zhì)量管理體系認證。
顧客并不想花費巨大的成本去請相應(yīng)的來評定供應(yīng)商的資質(zhì),也不想花費昂貴的代價去請評價急速新?lián)Q代產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定情況。然而,顧客又希望供應(yīng)商能夠有資質(zhì)去做出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,他們提出了供應(yīng)商限期通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證的要求,這種要求倒逼供應(yīng)商不得不進行ISO9000質(zhì)量管理體系的認證。后,是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
ISO9000質(zhì)量管理體系不僅只對顧客有著好處,迫使企業(yè)提供的產(chǎn)品盡量不存在缺陷。它是推動企業(yè)內(nèi)部降低成本、提率,以優(yōu)異的質(zhì)量性價比和良好的服務(wù)來實現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵。
并且,ISO9000質(zhì)量認證體系是能夠保證企業(yè)自身的利益,避免自身承擔(dān)不屬于自己的責(zé)任,減少因此產(chǎn)生的損失。

一、企業(yè)申請ISO9001質(zhì)量管理體系認證需提交資料
1、申請書:1份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
2、合同:2份,需簽字并加蓋企業(yè)公章及齊縫章;
3、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,需副本蓋有新年檢章;
4、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證,需副本蓋有新年檢章;
5、企業(yè)資質(zhì)許可(如有),需正常有效期內(nèi);
6、企業(yè)產(chǎn)品工藝流程圖;
7、企企業(yè)質(zhì)量手冊和程序文件(電子版)。
二、企業(yè)實施ISO9001質(zhì)量管理體系認證的準備工作
1、編制質(zhì)量手冊
2、收集生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)標準。
3、編制作業(yè)書。
4、產(chǎn)品的檢驗規(guī)程(包括進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗)。
5、計監(jiān)視測量設(shè)備的統(tǒng)計以及檢測(到市計量局進行檢測)。
6、建立設(shè)備臺帳,并做好設(shè)備標識。
7、做好區(qū)域標識(如:機加區(qū)、焊接區(qū)等)。
8、收集近幾個月的訂貨合同,或銷售協(xié)議書。
9、建立顧客檔案。
10、收集供方的材料,包括廠家的營業(yè)執(zhí)照、認證證書,產(chǎn)品檢驗報告流程、合格證書等。
11、整理采購合同。
12、整理外協(xié)廠家的加工圖紙及相關(guān)資料。
13、庫房的整理(包括標識、碼放、出入庫手續(xù))。
14、公司整體的安全文明生產(chǎn)(編寫安全操作規(guī)程)。
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