3.11

環境方針environmental　policy

由高管理者就組織（3.16）的環境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。

注：環境方針為采取措施，以及建立環境目標（3.9）和環境指標（3.12）提供了一個框架。

3.12

環境指標environmental　target

由環境目標（3.9）產生，為實現環境目標所須規定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。

3.13

相關方interested party

關注組織（3.16）的環境績效（3.10）或受其環境績效影響的個人或團體。

3.16

組織organization

具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業單位、機構、社團或其結合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無論其是否有法人，國有或私營。

注：對于擁有一個以上運行單位的組織，可以把一個運行單位視為一個組織。

3.17

預防措施preventive action

為消除潛在不符合（*）原因所采取的措施。

3.18

污染預防prevention of pollution

為了降低有害的環境影響（3.7）而采用（或綜合采用）過程、慣例、技術、材料、產品、服務或能源以避免、減少或控制任何類型的污染物或廢物的產生、排放或廢棄。

注：污染預防可包括源削減或消除，過程、產品或服務的改，資源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循環、再生和處理。

3.19

程序procedure

為進行某項活動或過程所規定的途徑。

注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。

注2：摘編自GB/T19000－2008中3.4.5

3.20

記錄record

闡明已的結果或提供所從事活動的證據的文件（3.4）。

注：摘編自GB/T19000－2008中3.7.6條改寫。

ISO 14001 是環境管理體系認證的代號。
ISO 14000 系列標準是由國際標準化組織制訂的環境管理體系標準。是針對全球性的環境污染和生態破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環境問題威脅著人類未來生存和發展，順應國際環境保護的需求，依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。

3.9

環境目標environmental objective

組織（3.16）依據其環境方針（3.11）規定的自己所要實現的總體環境目的。

3.10

環境績效environmental　performance

組織（3.16）對其環境因素（3.6）進行管理所的可測量結果。

注：在環境管理體系條件下，可對照組織（3.16）的環境方針（3.11）、環境目標（3.9）、環境指標（3.12）及其他環境績效要求對結果進行測量。
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