產品測試旨在確保消費者能夠了解哪些產品適合他們,哪些產品是價值的。產品測試是一種通過檢查廣告等營銷策略中所提出的要求來增加消費者保護的策略,這些策略的本質是為了實體分銷服務,而不是為了消費者的利益。產品測試的出現是現代消費者運動的開始。
產品測試可能由制造商、立實驗室、機構等來完成。通常使用現有的正式測試方法作為測試的基礎。其他時候,們會開發(fā)適合特定目的的測試方法。比較測試的對象有幾個復制樣品的相似產品,以相同的測試條件。
辦理的目的
產品測試可能有多種目的,例如:
1,確定是否滿足規(guī)范、法規(guī)或合同的要求,或驗證這些要求,
2,決定一個新的產品開發(fā)計劃是否正在進行中:展示概念的
3,為其他科學、工程和質量保證功能提供標準數據
4,驗證是否適合終用途
5,為技術交流提供基礎
6,提供幾種方法比較的技術手段。
7,在法律程序中提供證據:產品責任、專利、產品索賠等。
8,幫助解決當前產品的問題
9,幫助確定產品的潛在成本節(jié)約
產品測試可用于:
1,使產品在使用中受到預期的壓力和動力
2,再現因消費者使用而對產品造成的損害類型
產品測試是研究者通過測量產品的性能、安全性、質量和對既定標準的遵守程度的任何過程。構成一個客觀比較測試程序的主要因素是研究人員能在多大程度上立于產品的制造商、供應商和市場人員進行測試。
產品檢測一般分為兩類:
1、委托檢測
檢測樣品是委托方自行送檢,實驗室只對來樣進行檢測,因此檢測結論反應的是送檢樣品的質量屬性,檢測報告僅對送檢樣品有效。
2、監(jiān)督抽查
產品質量監(jiān)督部門依據產品質量法,對相關產品隨機進行的抽查。監(jiān)督抽查不是全項目檢驗,因此檢驗報告僅對產品所檢項目是否符合標準進行判定,檢驗報告所反映的是當時產品質量狀況。
由于產品質量可能隨著環(huán)境、時間等條件的變化而發(fā)生變化,理論上檢測報告的結論只能反應檢測時的質量特性。因此,檢測報告上不會標注有效期。
二、檢驗報告會有哪些日期?
一般檢測報告上會標注實驗室收到樣品的時間、出具的時間
三、法律有規(guī)定嗎?
目前我國及國際上也都沒有規(guī)定檢測報告有效期。
四、既然僅對來樣負責,做檢測有意義嗎?
有價值。雖然僅對來樣負責,如果送樣具有代表性,能反應同型號同批次的產品質量情況,有助于企業(yè)控制產品質量風險。
五、既然沒有有效期,客戶要求定期新報告合理嗎?
現實中確實有定期送樣檢測同類產品的要求。如前所屬,產品檢測報告僅反應送樣檢測時的質量特性,不能完全代表其它同類型產品的質量狀況。另一方面,產品質量跟材料供應商、加工工藝、生產環(huán)境、工人等每個環(huán)節(jié)和條件都有關聯,如果任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生變化,都可能影響產品質量。定期新檢測報告有助于排除影響因素可能導致的產品質量變化帶來的風險。因此,這樣的要求是有一定道理的。
質量檢驗是指借助于某種手段或方法來測定產品的一個或多個質量特性,
然后把測定
的結果同規(guī)定的產品質量標準進行比較,
從而對產品做出合格或不合格判斷的活動。
質量檢
驗的具體工作包括:度量、比較、判斷、處理。質量檢驗是質量管理不可缺少的一項工作,
它要求企業(yè)必須具備三個方面的條件:
⑴足夠數量的合乎要求的檢驗人員;
⑵可靠而完善的
檢測手段;⑶明確而清楚的檢驗標準。
檢驗工作是把好產品質量的關鍵。
企業(yè)通過對生產過程中各個環(huán)節(jié)和各道工序的質量
檢驗,
保證不合格的原材料不投產;
保證不合格的半成品不流入下道工序;
保證不合格的產
品不出廠。
產品檢驗系統(tǒng)把質量檢驗信息及時報告和反饋給企業(yè),
為企業(yè)研究解決產品質量
問題提供依據,從而不斷改進和提高產品質量,提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。
產品質量管理是基礎手段。產品質量是一個生產企業(yè)科技和管理水平的綜合反映;現
代企業(yè)無不重視與強化質量管理。
只有不斷提高全員的質量意識,
努力改變重產量,
輕質量;
重生產,輕檢驗;重視產成品分級,
忽視原料和生產過程中的半成品檢驗;
重科研和產品開
發(fā),忽視檢驗與質量;重表觀效應,忽視內質理化性能,總認為檢驗是對既定成果而言,是
事后的思想觀念,
才能好的提高產品質量。
產品質量是提高經濟效益的基礎。
產品質量做
好了,企業(yè)的銷售業(yè)績不一定好;但產品質量做不好,企業(yè)肯定做不長久。對于企業(yè)來講,
所有的競爭因素都必須牢牢依附于產品,唯有產品,才是企業(yè)營銷的基礎與根本。
眾所周知,在當今全球經濟一體化,市場競爭日益激烈化的環(huán)境下,企業(yè)想得以生存
和發(fā)展就必須獲取巨額利潤。
要想獲取巨額利潤,
好的經濟效益,
企業(yè)的管理部門通
常會采取不同的手段,
如擴大營銷,
增加銷售額,
以及通過合理安排生產活動來降低產品成
本等方法。
這些方法是必須而有效的。
但是,
還有一種好的也是比較重要的方法往往被忽
略了,
那就是通過提高產品務質量來提高公司的經濟效益,
從而確保我們的事業(yè)能持續(xù)、
健康、快速地向前發(fā)展。
檢驗報告[Survey Report] 又稱“貨物殘損檢驗報告”,系檢驗機構應申請檢驗人的要求,對受損貨物進行檢驗以后所出具的一種客觀的書面。檢驗貨物受損的程度和,在國際貿易中常托有信用、有與然立場的立檢驗人(Independent Surveyor)辦理。產品出售前的質量檢查,對公司產品合格數的統(tǒng)計,是產品質量達標的書面。它是經過對產品、設備的質量檢驗得出,是保證產品質量體系的標準。
這種檢驗人又稱公證人,他們的檢驗技術,審慎程度,以及是否持客觀、公正的立場,對其檢驗、的結果具有較大的影響。所以,國際上有的保險公司為了防止出現這種偏向,常在保險單的條款上聲明保留委托公證人的選擇。當貨物受損,需要檢驗與作出時,貨主應先委托保險單上的公證人辦理;或者先征得保險人同意的公證人辦理公證及出具。在我國對外貿易貨運保險業(yè)務中,出口保險貨物的,一般委托國外機構或理賠代理人簽發(fā);進口保險貨物的檢驗報告,一般即為中國保險公司或其代理人所簽發(fā)的“進口貨物殘損聯合檢驗報告”。檢驗報告,系三者對貨損情況的一種客觀,并非這種損失必須歸保險公司負責賠償;但它是要求索賠人向保險公司索賠的一種重要,也是保險公司了解貨損情況的重要依據。至于賠不賠,如何賠,還須根據保險合同條款規(guī)定辦理。
貨物殘損檢驗報告:Damaged Cargo Survey Report,又稱檢驗報告。
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